Ochrana osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost VGTeam s.r.o., se sídlem v České republice, provozující e-shop na adrese vgteam.cz. Kontakt: info@vgteam.cz, tel.: +420 739 375 664.

V závislosti na způsobu využívání našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Adresní údaje (doručovací a fakturační adresa)
• Objednávkové údaje (přehled zakoupených produktů, ceny, datum objednávky)
• Přihlašovací údaje (hashované heslo)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče) při návštěvě webu.

• Plnění smlouvy — zpracování a doručení objednávky, správa zákaznického účtu
• Oprávněný zájem — zasílání informací o podobných produktech zákazníkům, kteří u nás nakoupili
• Marketing se souhlasem — zasílání newsletteru a propagačních nabídek na základě vašeho souhlasu
• Právní povinnosti — vedení účetnictví, plnění daňových a jiných zákonných povinností.

Zpracování provádíme na základě: (a) plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), (b) oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), (c) vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a (d) splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování: údaje z objednávek po dobu 10 let (daňové a účetní předpisy), údaje zákaznického účtu po dobu trvání účtu a 3 roky od poslední aktivity, údaje newsletteru do odvolání souhlasu.

Vaše údaje předáváme pouze důvěryhodným zpracovatelům, kteří zajišťují provoz našich služeb: poskytovatelé platební brány, přepravní společnosti, poskytovatel e-mailového marketingu, hostingový poskytovatel. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a nesmí vaše údaje využívat pro jiné účely.

Vaše osobní údaje zpravidla nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dojde, zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR (standardní smluvní doložky, rozhodnutí o přiměřenosti).

• Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k nim
• Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut") — máte právo požadovat výmaz údajů, pokud pominul účel zpracování
• Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat omezení zpracování v zákonem stanovených případech
• Právo na přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas — udělený souhlas lze kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.

Svá práva uplatněte e-mailem na adrese info@vgteam.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Náš web používá nezbytné cookies pro zajištění základní funkčnosti (košík, přihlášení). Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem. Svůj souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče.

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Datum poslední aktualizace je uvedeno níže. Doporučujeme dokument pravidelně kontrolovat.

Poslední aktualizace: červen 2025